Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Sauf disposition contraire, la livraison est faite à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Les risques seront à la charge du transporteur à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté les locaux. Les délais de livraison ne sont qu'indicatifs sauf si, à titre exceptionnel, nous nous sommes engagés à respecter une date précise de livraison. Dans le cas où vous choisissez de régler par chèque bancaire, la commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci et les délais courront en conséquence. Les marchandises fournies resteront notre propriété jusqu'au paiement effectif de l'intégralité du prix.

Participation aux frais d´envoi pour la France metropolitaine:

- 8 € de 0 à 2 Kg

- 10 € de 2 à 5 Kg

- 11 € de 5 à 7 Kg

- 12 € de 7 à 10 Kg

- 14 € de 10 à 15 Kg

- 20 € à partir de 15 Kg

 Pour laBelgique et le Luxembourg les tarifs postaux sont parametrés et les commandes en ligne sur ce site sont activées.

 Participation aux frais d´envoi pour la Belgique :

- 11 € de 0 à 3 Kg

- 12 € de 3 à 4 Kg

- 13 € de 4 à 6 Kg

- 14 € de 6 à 8 Kg

- 15 € de 8 à 10 Kg

- 18 € de 10 à 15 Kg

- 20 € de 15 à 20 Kg



Pour les DOM /TOM, les SP "ARMEE" ainsi que pour toutes les autres destinations, n'hésitez pas à nous demander par e-mail un devis pour les frais de port . ( Nous appliquons le tarif de La Poste en vigueur pour ces destinations ) order@nutrition-outlet.org

A réception de tous les éléments nécessaires (commande + règlement), notre équipe traite votre commande dans les plus brefs délais.

La livraison de vos commandes est assurée en Colis Suivi contre signature par la Poste à l'adresse que vous nous avez communiquée. A compter de la prise en charge par La Poste (Lundi, Mercredi et Vendredi à 14h) vous êtes livrés à domicile en 48h (jours ouvrables).

En cas d’absence, votre facteur déposera dans votre boîte aux lettres un avis de passage.
A compter de la date mentionnée sur cet avis, vous avez 15 jours pour allez retirer votre colis muni(e) d’une pièce d’identité.

 A défaut de présentation de votre part dans les 15 jours, votre colis nous sera retourné.

Avec SOcolissimo de La Poste vous pouvez également choisir de rerirer votre colis dans un point relais proche de votre domicile.

Le statut de vos commandes en cours est disponible dans votre compte client ( il faut être conecté à votre compte ) . De plus, grâce à un numéro attribué à chacun des colis qui apparaît également dans votre compte client lorsque le colis est "en cours de livraison", vous pouvez savoir où il se trouve en cliquant directement dessus ou en vous connectant à : www.colissimo.fr et en copiant le numero de suivi qui vous a été attribué.